企业 AI Agent 开发服务从一个可验收的重复流程开始,连接企业已有系统和工具,设计任务规划、执行、权限、人工审核、失败恢复和交付记录。
客户通常遇到的问题
任务分散在表格、聊天、后台和人工交接中,执行过程难以追踪,权限和失败后的恢复责任也不清晰。
我们提供什么
系统负责的工作
- 拆解业务目标与任务
- 调用经授权的系统和工具
- 整理状态、证据和输出
- 触发人工审核与下一步动作
- 记录失败并支持恢复
人工审核与决策
- 确认数据和工具权限
- 审核关键事实和业务结果
- 批准发布、触达和范围扩展
实际工作流程
- 01
盘点流程与边界
输入重复流程、现有系统、权限、数据边界和验收标准,选择适合试点的任务。
- 02
设计 Agent 与权限
设计 Agent 的规划、工具调用、状态记录和异常路径,工程团队确认接口与安全边界。
- 03
小范围运行试点
在受控数据和小范围任务中运行,业务负责人审核事实、权限和每个关键输出。
- 04
人工审核和验收
执行失败或需要判断时由 Human Gate 接管,系统保留上下文、日志和恢复点。
- 05
交付并逐步扩展
交付工作流、权限说明、审计记录和维护方案,按试点指标决定是否扩大范围。
交付结果与衡量方式
交付结果
- 流程与权限地图
- Agent 工作流原型
- Human Gate 设计
- 审计和恢复路径
- 试点指标与维护说明
可观察指标
- 任务处理时长
- 人工交接次数
- 审核通过率
- 失败恢复时长
- 试点任务完成率
适合哪些企业
有明确重复流程、已有系统或数据,希望把 AI 接入真实业务而不是停留在聊天 Demo 的企业。
边界与限制
- 不承诺完全无人值守
- 需要企业提供可用的接口或操作边界
- 复杂流程应从小范围试点开始
FAQ
企业 AI Agent 可以连接什么系统?
先按现有 API、数据库、后台操作或文件流程逐项确认。能否连接取决于接口、权限、数据格式和企业安全边界,不默认承诺任意系统。
如何控制 Agent 的权限?
项目会把可读、可写、可发布和可触达动作分开,并让关键动作经过权限审批与人工 Gate。
Agent 执行失败怎么办?
系统保留错误、上下文和恢复点;团队可以重试、补充数据、回退或交由人工接管,不把失败隐藏成成功。
可以私有部署吗?
是否适合私有部署需要结合数据、网络、模型和运维要求评估;方案确认后再确定部署方式和责任边界。
试点成功后可以扩大到更多流程吗?
可以在试点指标、权限边界和维护责任清楚后逐步扩大,不建议一开始就把所有流程交给 Agent。